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What is a persona and how do I create one? [video tutorial]

17.07.2018

A persona is a profile that represents a particular group of people, such as a group of customers or users, a market segment, a subset of employees, or any other stakeholder group.

In this video tutorial we're going to talk about personas. We'll cover what a persona is, how you can use this in your organization, what value it actually provides and how to create one.

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Customer Journey Maps – Cheat Sheet

11.07.2018

Die wichtigsten Bestandteile einer Customer Journey Map, handlich zusammengefasst auf einer Seite.

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Amazon SEO: So verbessern Sie Ihr Amazon Ranking

ad agents GmbH

03.07.2018

Über die Hälfte aller Produktsuchen im Internet starten auf dem mächtigen Marktplatz Amazon. Wer bei einer Suchanfrage nicht präsent ist, hat keine Chance, seine Produkte zu verkaufen. Verbessern Sie Ihr Amazon Ranking, indem Sie folgende Amazon SEO Tipps beachten. Wir bieten außerdem einen kostenlosen Amazon ASIN-Check für Buy-Box-Besitzer, der konkrete Optimierungspotentiale aufzeigt.

Tipp 1: Verwenden Sie volumenstarke und ...

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Video Tutorial: The Why and What of Journey Maps

25.06.2018

A quick 5-minute tutorial on what a journey map is and how it can be successfully used in an organization.

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Der SEO Profi Berlin beim TYPO3Camp Berlin 2018

SEO Profi Berlin @ dskom GmbH

21.06.2018

Das TYPO3Camp in Berlin fand in diesem Jahr schon zum neunten Mal statt - vom 1. bis 3. Juni 2018. Die Camps, die bundesweit an unterschiedlichen Standorten übers Jahr verteilt durchgeführt werden, bieten TYPO3-Spezialisten die großartige Chance des Gedankenaustauschs und Wissenstransfers.

Es werden im Laufe der zwei Barcamp-Tage zahlreiche Sessions rund um aktuelle TYPO3-Fragen angeboten. Auch Begleitthemen wie Projektmanagement, agile Teams und Online-Marketing spielen eine Rolle.

Bereits zum dritten Mal begleitete der "SEO Profi Berlin" Sven Deutschländer das TYPO3Camp ...

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Xing oder LinkedIn? Von welchem Business-Netzwerk ist am meisten zu erwarten?

Clicks Online Business

21.06.2018

Auf der Suche nach einem professionellen Business-Netzwerk stellt sich die Frage: Xing oder LinkedIn? Ob neue Mitarbeiter zu finden, sich als Unternehmen zu präsentieren oder sich fachlich auszutauschen – beide Plattformen bieten Möglichkeiten hierfür. Wir nehmen die Karriere-Netzwerke genauer unter die Lupe.

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Fünf Schlüssel zum Amazon Erfolg

ad agents GmbH

14.06.2018

Amazon ist das wichtigste Online-Verkaufsregal in Deutschland. Schätzungen zu Folge liegt der Marktanteil von Amazon nach Umsatz im deutschen E-Commerce bereits bei fast 50 Prozent. Für Hersteller und Händler gilt daher folgende Marschroute: Platzieren Sie Ihre Produkte auf Augenhöhe, und zwar attraktiv verpackt. Wolfgang Schilling, Geschäftsführer der ad agents GmbH, nennt fünf Schlüssel zum Amazon-Erfolg.

Kurze Videos zu den fünf Schlüsseln gibt es ...

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Kostenloses Toolkit: Erforschung von Kundenerlebnissen

05.06.2018

Kundenerlebnisse analysieren und verstehen ist ein essentieller Bestandteil von Serviceinnovationen. Doch wie klappt es eigentlich, hochqualitative Daten für die Analyse zu erheben?

In diesem Toolkit werden die bedeutsamsten Methoden der Erlebnisforschung erläutert. Case Studies bieten eine Orientierung für all jene, die wissen möchten, wie sie die Methoden in der Praxis umsetzen können.

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Personalisierte Werbung: Vor- und Nachteile für Ihr Unternehmen

Clicks Online Business

05.06.2018

Durch personalisierte Werbung erhalten Unternehmen völlig neue Möglichkeiten. So lassen sich Streuverluste erheblich reduzieren und letztlich kann auch der Umsatz gesteigert werden. Jedoch bringt der Einsatz personalisierter Werbung rechtliche, technische und inhaltliche Herausforderungen mit sich. Wer dies leisten kann, sollte die Chance nutzen. Wir erklären, welche Arten von personalisierter Werbung es gibt und inwieweit es sich lohnt, sie in der Marketingstrategie einzusetzen.

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Customer Experience Toolkit

04.06.2018

Um Kundenerlebnisse zu verbessern, braucht es erst eine entsprechende Datenbasis. Doch welche Wege gibt es, kanalübergreifendes und realitätsnahes Kundenfeedback zu sammeln? Ein kostenloses Toolkit gibt einen Überblick über die meistverwendeten Methoden.

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