Händlerbund

Der Händlerbund als 360° E-Commerce Netzwerk unterstützt Online-Händler bei der Professionalisierung.

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Wir sind der Händlerbund - das 360° Netzwerk für den E-Commerce. Egal ob Rechtsberatung, Unterstützung beim Verkauf, im Kundenservice oder durch Weiterbildungen und Events - wir unterstützen Händler in allen Bereichen, in denen sie unsere Hilfe brauchen. Mit über 80.000 Mitgliedern und Service-Partnern sind wir in ganz Europa aktiv und verfolgen seit jeher ein Ziel: Händler unterstützen und professionalisieren

Unsere Mitgliedschaftspakete und Services geben Hilfestellungen, die du wirklich brauchst:

- abmahnsichere Rechtstexte inkl. Updates (Impressum, AGB, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung) in 6 Sprachen

- Hilfe bei Abmahnung, kostenfrei bis in alle gerichtlichen Instanzen – auch noch nachträglich oder bei selbstverschuldeten Fehlern

- umfassender Rechtsberatung rund um den Onlineshop – per Telefon oder E-Mail

- bei Shoptiefenprüfung testet dein persönlicher juristischer Ansprechpartner deine Präsenz bis ins Detail

- das Käufersiegel für Vertrauen im Online-Shop und wird von unseren Juristen zertifiziert

- der E-Commerce-Campus bietet Weiterbildungen, Brachentreffen und coole Partys. Unser Eventteam ist an über 180 Veranstaltungen jährlich beteiligt

Händlerbund-Studie: Zuverlässigkeit wichtiges Kriterium im E-Commerce 29.08.2018

Der Händlerbund hat eine Logistik-Studie zum Thema Versand im E-Commerce durchgeführt. Unter mehr als 500 befragten Online-Händlern wählen fast alle (90 Prozent) Zuverlässigkeit als wichtigstes Kriterium bei ihren Versanddienstleistern aus. Weiterhin wurden sie zu Sendungsmengen und Versandstrukturen befragt.

Die Ergebnisse auf einen Blick:

80 % nutzen DHL als Versanddienstleister 90 % wählen Zuverlässigkeit als wichtigstes Kriterium 64 % nutzen mehrere Versender 11 % lassen Pakete zwei mal täglich abholen 60 % mit Versandschnittstelle im Shop

DHL und andere Dienstleister ...

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