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suchradar.de > Magazin > Archiv > Ausgabe 15 > A/B-Testing Google AdWords

Google AdWords-Werkstatt:
Welche Werbung klickt am besten?

In dieser AdWords Werkstatt möchten wir das Fokusthema dieses suchradars aufgreifen. Man kann nämlich nicht nur Landing Pages optimieren, sondern ähnliche Prinzipien auch auf AdWords-Werbung übertragen. So ist es möglich, verschiedene Werbungen innerhalb einer AdGroup zu schalten, um dann festzustellen, welche Werbung die beste Klick-Rate erzielt. Nach einer gewissen Testzeit wertet man die Zahlen aus und schaltet dann die Werbungen mit einer schlechteren Klick-Rate ab.

Ein Beispiel für eine solche Maßnahme finden Sie in Abbildung 1: Von den drei geschalteten Werbungen in einer AdWords-Kampagne hat sich eine Variante ganz klar mit einer wesentlich besseren Klick-Rate durchgesetzt.

Prinzipiell muss man übrigens bedenken, dass eine bessere Klick-Rate nicht unbedingt auch zu einer besseren Conversion-Rate führt. Man sollte als Entscheidungskriterium also auch auf die Conversion-Rate achten - was manchmal schwierig ist, wenn man nur eine geringe Anzahl an Klicks erzielt und die Daten nicht unbedingt statistisch sicher sind.

Wichtig ist beim A/B-Testing, dem Ausprobieren verschiedener Varianten, vor allem, dass man vorher in den Kampagnen-Einstellung die Option "Leistungsunabhängig: Alle Anzeigen möglichst im gleichen Verhältnis schalten" auswählt, damit alle Varianten einer Werbung auch gleich oft angezeigt werden. Falls diese Option nicht aktiviert ist, würde Google immer die Werbung mit der aktuell besten Klick-Rate bevorzugt anzeigen und so einer vielleicht besseren Variante zu schnell das Potenzial entziehen.

Auch ist natürlich hier wichtig, dass die Werbung nur der Einstieg ist: Wenn der Kunde in der Werbung eine bestimmte Botschaft sieht (z.B. "20% Rabatt"), aber diese Botschaft nicht auf der Website aufgegriffen wird, können Besucher aus Verunsicherung schnell die Website verlassen.

Die folgenden Beispiele zeigen generelle Richtungen, in die man Werbungen optimieren kann, am Beispiel eines Online-Shops für Herrensocken. Ob eine der gezeigten Varianten wirklich besser als die bestehende Werbung funktioniert, kann man leider niemals vorab einschätzen. Zwar bauen vor allem Agenturen, die für sehr viele Kunden AdWords-Kampagnen aufbauen und optimieren, sehr viel Wissen und Erfahrung auf, aber schlussendlich gilt immer noch der Grundsatz "Probieren geht über Studieren".

Markenorientiert

Bei vielen Produkten wird sehr markenzentriert gekauft, so dass sich eine Werbung lohnen könnte, die die verfügbaren Marken aufgreift, z.B.

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Preisorientiert

Zwar ist Geiz nicht unbedingt geil, aber das Kommunizieren des Preises ist oft hilfreich. So könnte ein Shop, der sehr hochpreisige Produkte hat, direkt Preise nennen, um gar nicht erst nicht für Besucher zu bezahlen, die ohnehin nur wenig ausgeben wollen, z.B.

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Auch könnten Shops, deren Produkte eher auf der preiswerten Seite angesiedelt sind, diese Vorteile deutlich kommunizieren, z.B.

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Frech, unkonventionell

Versuchen Sie es doch einmal abseits der normalen Pfade mit frechen, unkonventionellen Ideen, z.B.

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Eigenschaften

Auch kann man sich von der Konkurrenz abheben, indem man bestimmte Produkteigenschaften hervorhebt, z.B.

Gönnen Sie sich etwas besonders:
Socken aus extrafeiner Merinowolle

Problemlösung

Sie können auch aufzeigen, welches Problem Sie mit Ihren Produkten lösen können, z.B.

Nie wieder kalte Füße: Polarsocken
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Rabatte, Gutscheine, Verfügbarkeit

Prinzipiell macht jeder Kunde gerne ein Schnäppchen. Probieren Sie doch einmal verschiedene Rabattaktionen, die z.B. zeitlich begrenzt sind:

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Sonstiges

Sie können die verschiedenen Richtungen natürlich auch mischen und z.B. die folgenden Informationen in die Werbung aufnehmen:

> Awards, Zertifizierungen, Testsieger
> Versandkosten (vor allem, wenn Sie keine haben!)
> Schnelle Lieferung
> Große Auswahl
> Garantierte Lieferung bis Tag X (z.B. Weihnachten)
> Kaufmöglichkeit nicht nur online (z.B. per Telefon oder in Filiale)

Über den Autor Markus Hövener ist Chefredakteur des Magazins suchradar und geschäftsführender Gesellschafter der Suchmaschinen-Marketing-Agentur Bloofusion Germany. Email: markus@suchradar.de

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